一、环境与外部防护维护（重中之重）

1. 防水防尘检查
定期查看整机密封胶条、机身接线口、散热风口、屏幕边框有无老化开裂、渗水、进灰；雨天后重点检查底部排水孔是否堵塞，积水会烧坏主板、电源。户外机型 IP65 密封胶条每 1 年更换一次。

2. 防晒降温散热维护

￮ 夏季高温：检查风冷 / 空调散热系统风扇是否正常运转，散热滤网积灰及时清理，滤网堵塞会导致黑屏、自动关机、主板烧毁；

￮ 避免阳光长时间直射屏幕同一位置，防止屏幕局部烧屏、色差；太阳能款检查光伏板表面无灰尘遮挡，保证供电稳定。

3. 防冻防潮处理
低温潮湿季节，确认内置恒温加热模块正常工作，防止屏幕起雾、内部元器件结露短路；南方梅雨季增加巡检频次。

4. 防外力破坏
检查机身防盗锁、防护钢化玻璃有无划痕、碎裂、磕碰；园区人流大区域，定期查看立柱底座固定螺丝是否松动，防止倾倒。

二、屏幕与触控面板维护（导览屏 / 互动游戏屏重点）

1. 清洁规范（严禁错误操作）

￮ 断电冷却后清洁，使用无尘软布 + 专用屏幕清洁液，禁止酒精、消毒液、清水直接喷淋屏幕；

￮ 顽固污渍轻擦，硬物、钢丝球、抹布沙粒会刮花钢化触摸层；

￮ 触控屏表面油污、指纹每周清理，避免多点触摸失灵、识别卡顿。

2. 屏幕故障巡检
每日开机查看：有无黑屏、花屏、亮线、色块、残影、亮度不均；长时间静态画面易烧屏，后台设置定时轮播动态素材。

3. 触控功能检测
互动游戏屏、景区导览屏每周测试全区域触摸灵敏度，边缘失灵多为玻璃受潮、红外感应头积灰，及时清理感应探头。

三、电路、供电与线路维护

1. 供电系统巡检
检查外接配电箱漏电保护器、空开是否灵敏；户外接线端子防水接头有无氧化、生锈、松动，防止漏电跳闸；电压不稳区域加装稳压电源。

2. 线路防护
外部线缆穿管保护，外皮破损立即更换；禁止私拉乱接、延长线超负荷供电。

3. 定期断电重启
每 7–15 天远程或现场重启设备，释放系统缓存，减少卡顿、死机、素材加载失败问题。

四、系统、软件内容运维

1. 素材与后台管理
定期清理本地存储过期视频图片，避免内存满导致设备卡顿；云端远程发布系统定期测试网络连通，4G/WiFi 天线无遮挡、无锈蚀。

2. 系统升级与杀毒
厂家推送稳定固件再升级，禁止私自刷机；定期清理后台缓存、无用程序，商用设备关闭不明外接 U 盘自动读取。

3. 定时开关机校准
核对定时开关机、亮度自动调节程序，白天高亮、夜间降低亮度，延长屏幕使用寿命，节约能耗。

五、定期巡检周期标准

1. 每日简易巡检：外观、屏幕显示、有无异响漏水；

2. 每周深度巡检：清洁屏幕、测试触控、检查散热风扇、网络通讯；

3. 月度全面巡检：紧固螺丝、清理散热滤网、检查线路接头、测试恒温加热 / 散热模块；

4. 年度整机保养：更换密封胶条、检测电源主板损耗、整机除尘除潮、老化线材更换。

六、禁止操作（容易直接损坏设备）

1. 机器运行中直接泼水冲洗机身；

2. 使用酒精、稀释剂、强酸强碱清洁剂擦拭屏幕；

3. 封堵散热出风口、排水孔；

4. 频繁强制断电，未正常关机直接切断总电源；

5. 私自拆卸机身防水外壳，破坏原厂密封结构；

6. 外接大功率无关设备，造成供电过载。