一、产品概述

智慧景区导览屏是智慧文旅、数字景区建设的核心智能交互终端，替代传统静态指示牌、纸质导览图，集高清触控交互、智能导览导航、信息发布、便民服务、环境监测、文旅宣传于一体。设备分为室内壁挂、户外立式、嵌入式多种形态，适配景区入口、游客中心、景点分叉路口、观景平台、园区步道等场景，依托云端智能管理平台，实现景区服务数字化、运维智能化、体验沉浸式升级，有效解决游客找路难、咨询难、信息滞后等行业痛点。

二、核心硬件规格

1. 显示与触控参数

• 常规尺寸：32/43/49/55/65寸主流尺寸，支持定制超大屏组合方案

• 屏幕素质：工业级IPS高清面板，1920×1080全高清（可选4K），178°超广全视角，多人围观画面不变形、不偏色

• 屏幕亮度：室内款350–500cd/㎡；户外高亮款1500–2500cd/㎡，搭配AR防眩光钢化玻璃，强光直射下清晰可视，无反光盲区

• 触控体验：10点红外/电容触控，响应速度≤8ms，支持戴手套、雨天触屏操作，触控精准无漂移，适配高频游客操作场景

• 防护玻璃：6mm防爆防眩光钢化玻璃，防刮花、防撞击、防指纹，耐日常磕碰磨损

• 使用寿命：工业级面板，7×24小时不间断运行，使用寿命≥50000小时，稳定耐用

2. 整机防护与结构

• 机身材质：加厚镀锌钢板/铝合金机身，户外静电喷塑工艺，抗氧化、防腐蚀、抗紫外线，长期户外使用不褪色、不变形

• 防护等级：室内款IP54防尘防污；户外款整机IP65防水防尘，全密闭箱体设计，有效抵御暴雨、沙尘、大雾天气

• 智能温控：搭载自动散热风扇+低温加热除雾模块，可在-30℃~+65℃极端环境稳定工作，杜绝夏季高温黑屏、冬季屏幕起雾问题

• 安全防护：内置防雷、漏电保护、过压过载保护、门磁防盗告警，非法开箱自动后台推送预警信息，保障设备安全

• 供电方式：常规220V市政供电，可选光伏储能供电方案，适配无外接电源的山野、郊野景区点位

3. 主机与通讯配置

• 核心主控：工业级安卓主板，2G+16G起步（可升级4G+32G），运行流畅不卡顿，支持多程序后台稳定运行

• 网络传输：4G/5G全网通、有线网络、WiFi三模冗余通信，支持断点续传，保障数据实时同步不丢失

• 拓展外设：可选配高清摄像头、人体感应传感器、TTS语音喇叭、环境监测模块、一键求助按钮、二维码扫码模块

三、核心功能模块

（一）智能导览导航（核心功能）

• 全景手绘地图：搭载景区专属高清手绘地图，精准标注景点位置、步道、卫生间、停车场、游客中心、医务室、便利店等配套设施，画面直观易懂

• 自助路线规划：游客触控选择起点与终点，系统自动推荐最短路线、省力路线、网红打卡路线，支持步行全程指引，告别人工问路

• 景点详情查询：点击任意景点，可查看文字介绍、高清图片、文化典故、游玩攻略、开放时间、门票规则等详细信息

• VR全景漫游：支持360°VR全景预览，游客可提前沉浸式查看景点风貌，提前规划游玩行程

（二）智能语音服务

• 自动语音讲解：到达核心景点自动触发语音解说，科普景区文化、历史背景，打造沉浸式文旅体验

• 智能语音问答：支持语音交互，游客可语音咨询景点位置、票务、营业时间、周边配套等问题，智能实时应答

• 播报提醒：自动播报景区公告、客流预警、天气预警、闭园提示等关键信息

（三）实时信息发布

• 基础信息展示：实时显示日期、星期、北京时间、户外温度、湿度、空气质量、天气状况

• 景区动态更新：云端实时下发票务信息、限流通知、临时闭园、设施检修、活动演出、节庆活动等公告

• 客流监测提示：对接景区客流系统，实时展示各景点人流密度，提示游客错峰游玩，规避拥堵

（四）便民服务功能

• 一键求助：配备紧急求助按钮，游客遇迷路、受伤、突发状况可一键呼叫景区后台值班室，快速对接工作人员救援

• 便民查询：支持停车场空位查询、卫生间位置、母婴室、医务室、观光车时刻表、索道排队时长查询

• 扫码联动：二维码一键跳转景区小程序，实现手机同步导航、线上购票、预约入园、投诉建议等服务

（五）文旅宣传与运营

• 多媒体轮播：支持图片、视频、海报轮播，展示景区风光、非遗文化、特色文创、旅游攻略，提升景区文化氛围

• 商业增值运营：屏幕分区展示，导览信息与宣传内容互不干扰，可投放景区文创、本地特产、合作商户广告，助力景区增收

（六）云端智能运维管理

• 远程统一管控：后台集中管理所有点位导览屏，一键下发地图、公告、素材、更新内容，无需现场操作

• 设备状态监测：实时监控设备在线状态、屏幕温度、网络信号、开关机状态、机身异常情况

• 故障自动告警：断网、黑屏、温控异常、非法开箱自动上报，精准定位故障点位，降低运维成本

• 智能节能管控：支持定时开关机、分时段自动调光，无人时段低亮度节能运行，有效降低能耗

四、产品安装形态

1. 户外立式款

一体式落地机柜，自带防雨防尘设计，造型简约大气，无需依托墙体，安装灵活。适用于景区入口广场、主干道分叉口、大型观景平台、停车场出入口等开阔区域，独立醒目，辨识度高。

2. 室内壁挂/嵌入式款

轻薄机身设计，可壁挂、内嵌安装，贴合墙面，美观整洁。适配游客中心、售票大厅、展厅、室内场馆、文创街区等室内场景，与景区装修风格完美融合。

3. 步道小型立式款

小巧轻便、占地极小，专为山间步道、园林小径、小众景点设计，单点精准导览，填补景区偏远点位导览空白。

五、产品核心优势

• 交互体验升级：告别静态纸质导览，触控+语音双交互，操作简单，老人小孩均可轻松上手，游览体验大幅提升

• 全天候稳定运行：工业级硬件配置+IP65防护+智能温控，适配南北雨雪、高温、严寒等各类户外环境，故障率低、免频繁维保

• 系统兼容性强：可无缝对接景区票务系统、客流统计系统、安防监控系统、智慧文旅管理平台，快速融入现有智慧景区体系

• 运维高效省心：云端远程批量管控，自动故障上报，无需人工逐点巡检，大幅降低景区人工运维成本

• 文旅赋能增值：融合文化宣传、活动推广、商业运营，兼具服务性与宣传性，助力景区打造沉浸式智慧文旅名片

• 高度定制化：机身外观、屏幕尺寸、功能模块、UI界面、地图内容均可按景区特色定制，适配不同等级、不同风格景区需求

六、适用场景

A级旅游景区、森林公园、湿地公园、文旅小镇、主题乐园、文博展馆、园林景区、乡村旅游示范点、城市公园、研学基地等各类文旅场所的智慧化升级改造项目。

七、行业应用价值

• 提升游客体验：实现自助导览、智能问路、一键求助，减少游客咨询排队、迷路绕路问题，解决旅游服务痛点

• 降本增效运营：替代传统人工导游、纸质导览牌，减少人工服务成本，内容云端实时更新，告别纸质物料反复更换的浪费

• 优化景区管理：实时客流预警、信息精准触达，助力景区精细化管理，有效疏导人流、规避安全隐患

• 赋能智慧文旅：完善景区智慧化配套，提升景区数字化、智能化水平，助力智慧文旅评级、景区提档升级，打造标杆文旅项目